Restructuration, euh pardon Réorganisation des PC

Le 17 octobre 2011 s’est tenue dans les locaux de Semoutiers, la réunion extraordinaire du CHSCT.

L’ordre du jour était la restitution du rapport d’expertise du cabinet SECAFI, ayant pour thème la réorganisation du PC.

Ce rapport pose de nombreuses questions sur le bien fondé de cette réorganisation qui est en fait une restructuration (terme qui pour la direction ne doit ni être prononcé, ni être écrit). Certainement par pudeur ou pour dissimuler de noirs desseins.

Les conséquences pour les salariés seront irrémédiables

aussi bien dans leur avenir professionnel que, familial et social.

Comme le démontre le rapport d’expertise, il y a entre les objectifs de la direction et la réalité du terrain, un gouffre béant.

Maintenant, décortiquons ce rapport d’expertise.

Les opérateurs PC dont le corps de métier est la surveillance du tracé ainsi que la gestion des interventions, s’inquiètent de la sécurité des usagers, suite à la fermeture du PC de Semoutiers.

Pour la Direction, il n’en est rien.

Les opérateurs de Semoutiers, n’ont d’autres choix que de partir à Besançon, ayant pour cause de perturber gravement la vie familiale, sociale du personnel. Il faudra que la conjointe ou le conjoint démissionne de son emploi. Une nouvelle vie sociale sera à reconstruire, un nouveau logement devra être recherché.

Même si la direction propose des indemnités, ça ne compensera pas le traumatisme psychologique.

En cas de la mobilité géographique, les opérateurs PC de Semoutiers se verront proposer des emplois dans la lutte anti-fraude et le service achat. En réalité, ces postes sont inexistants et même la Direction ne sait pas comment les créer ! A ce jour, il n’y a aucune fiche du poste, ni du lieu d’affectation et encore moins la rémunération. La pérennité de ces emplois, n’est même pas garantie.

Sans vouloir minimiser le travail des personnes anti fraude et du service achat, ces postes proposés aux opérateurs PC présentent un risque de déstabilisation psychosocial. Leurs acquis professionnels seront dévalorisés et perdus pour APRR.

Le personnel du PC de Semoutiers n’a pas d’autre choix que de s’adapter à ces nouveaux emplois. La direction ne propose pas un large éventail de reclassements.

En cas d’inadaptation à ces postes, quelles seront les conséquences pour la ou les personnes ?

La direction fera-t-elle d’autres propositions ? La direction répond à ces questions par un silence assourdissant !

Actuellement, le PC de Besançon n’est pas adapté pour travailler à 2 opérateurs.

De nombreux travaux sont préconisés dans le rapport d’expertise. Il faut créer un 2^ème poste de travail pour permettre au personnel d’effectuer, dans des conditions optimales, la gestion et la prise de décisions pour la sécurité des usagers.
La réponse de la Direction : quelques travaux sont nécessaires, sans plus !

Cette restructuration des PC aura aussi une incidence pour le cadre d’astreinte qui sera basé à Semoutiers ou Besançon ; la transmission des informations et la gestion des évènements seront plus compliquées. Il y a un risque de déperdition des informations et d’incompréhension entre les personnes qui dialogueront par écran interposé et à cela s’ajoute une méconnaissance d’une partie du tracé. La responsabilité pénale du cadre d’astreinte qui risque d’être sanctionné par les tribunaux si un évènement s’aggrave suite à une mauvaise prise de décision. C’est pourquoi à certains cadres se pose la question d’être sorti du tour d’astreinte région.

Malgré toutes ces aberrations, la Direction persiste.

C’est pourquoi, le CHSCT dans son ensemble a voté le retrait du projet et émis un avis défavorable.

Après la restructuration des services centraux, la mort programmée de 3 régions sur 6, la suppression de 10 emplois d’opérateurs PC, l’ouverture de la négociation de l’activité viabilité sécurité, on constate que depuis la privatisation de la société APRR, la Direction restructure à marche forcée dans tous les services et toutes les activités avec de graves conséquences néfastes pour la santé et les conditions de travail des salariés.

Dans sa logique faire plus de profits, la Direction ne dévoile pas ses perspectives sur le long terme. Elle s’attaque méthodiquement à casser le collectif de travail, service après service.

On peut établir un parallèle avec une entreprise nationale de téléphonie qui a restructuré ses services sans prendre en compte la souffrance et le mal être de ses salariés.

Les conséquences dramatiques sont encore dans toutes les mémoires. APRR devrait être prudent et intégrer ces paramètres dans sa gestion du personnel et de ses choix stratégiques.

Le syndicat SUD sera vigilent aux conséquences pour le personnel et mettra tout en œuvre pour contrer la direction dans sa course à plus de profit.